Monissa tilanteissa yrityksille ja organisaatioille on tärkeätä saada nopeasti tietoa henkilöstölle – joko koko henkilöstölle tai määrätylle ryhmälle.

Olemme olleet suunnittelemassa ja toteuttamassa useita tämän tyyppisiä ratkaisuita. Toteutuksille on luonteenomaista viestinnän painottuminen SMS- ratkaisuihin, joita usein täydennetään muilla viestintäkanavilla (mm. sähköposti, automaatisesti soitetut puhelut, kaksisuuntaisuuden toteuttava SMS- viesti).

Oleellinen osa ratkaisuissa on koko viestintäprosessin hallinta: kuinka viestinnän kohderyhmät hallitaan olemassaolevia tietokantoja hyödyntäen, kuinka hälytys/ tiedotustapahtuma käynnistetään, kuinka hallitaan mahdollisia päivystyslistoja sekä kuinka voidaan varmistua tiedon välittymisestä avainhenkilöille.

Kriisiviestintäratkaisut perustuvat standardi komponentteihin, joista asiakaskohtaisesti koostetaan asiakkaan tarpeiden mukainen kokonaisuus.