KOFAX översikt

Anslut människor, applikationer och enheter

KOFAX Communication Server är en kommunikationslösning som säkert förmedlar affärskritiska meddelanden mellan applikationer, enheter och människor. Den stödjer automatiseringen av alla dina affärsprocesser, oavsett geografisk plats, enhet eller format, och hjälper dig att optimera din verksamhet med reducerade kostnader.

KOFAX Communication Server har gränssnitt till de flesta kommunikationskanaler såsom Fax, Voice, E-post, SMS, MMS, Webservices och även äldre men fortfarande viktiga kanaler såsom Telex. Dessa kanaler låter företag kommunicera med omvärlden.

Integration kan ske mot i stort sett alla affärsapplikationer såsom ERP, CRM eller ECM. Flera standardgränssnitt för integration finns (såsom till SAP etc.) såväl som fil- och webbaserade gränssnitt vilka möjliggör kund- och programspecifika integrationer. Även öppna API att programmera mot finns.

» Läs mer om ERP-integration

Compliant Communication

Idag finns krav på att företag skall följa regleringar såsom Sarbanes Oxley, HIPAA, Basel II och Patriot Act. Dessvärre har många företag kommunikationsenheter, såsom MFP’s, Faxmaskiner etc., som inte arkiverar in- och utgående trafik. KOFAX Communication Server spårar och lagrar alla meddelanden och identiteten på de personer som använder systemet. Vidare finns olika säkerhetsnivåer för användare i syfte att motverka att information hamnar i fel händer.

Pålitlig affärskommunikation

Meddelanden som försvinner eller inte levereras tillförlitligt kan leda till kostsamma tvister. KOFAX Communication Server erbjuder ett överlägset tandemsystem för feltolerans som garanterar att inget konfirmerat meddelande någonsin försvinner, även om en enskild komponent i systemet går sönder.

Konsolidera & centralisera infrastruktur

Med ökad konkurrens ökar också trycket att sänka kostnader genom att konsolidera komplexa IT miljöer med skrivare, scanner, faxmaskiner, multifunktionella maskiner (MFPs) och även enskilda faxservrar. KOFAX Communication Server konsoliderar dessa maskiner och möjliggör för företag att sköta all administration centralt. Även anslutning av andra enheter centraliseras till ett ställe. Detta medför en ökad kontroll och transparens av alla kommunikationsflöden i företaget.

KOFAX Communication Server låter också företag använda existerande infrastruktur för VoIP till Fax över IP (FoIP). Detta minimerar den totala kostnaden för ägande (TCO) genom att faxlinjer och relaterad hårdvara helt kan tas bort samtidigt som fördelarna med traditionell fax bevaras.

» Läs mer om MFP-integration här