Kustomoitavissa vaativiinkin tarpeisiin

Räätälöidyt SMS-ratkaisut yrityksille

Kevennämme IT:n taakkaa ja autamme eri osastoja ottamaan nopeasti käyttöön tehokkaita SMS- ja viestintätyönkulkuja kuormittamatta sisäisiä resursseja. Mahdollistamme nopean reagoinnin uusiin liiketoimintamahdollisuuksiin ja asiakkaiden tarpeisiin. Smart Messagingin avulla saat nopean reitin automaatioon ja lisättyyn kilpailukykyyn.

Tehokkuutta ja tuloksia viestintääsi

Yritykset kohtaavat usein haasteita kun olemassa olevat alustat eivät tue kehittyneitä viestintävirtoja tai erityisvaatimuksia SMS- ja viestiviestinnässä. Autamme yrityksiä mukauttamaan, automatisoimaan ja optimoimaan virtojaan tulojen kasvattamiseksi, liiketoimintaprosessien tehostamiseksi ja tuottavuuden parantamiseksi.

Viestintäratkaisumme mahdollistavat saumattoman viestinnän, vahvistavat asiakassitoutumista ja parantavat sisäistä yhteistyötä. Meillä on pitkä kokemus Ruotsin johtavien yritysten auttamisesta liiketoimintatavoitteiden saavuttamisessa sillä mitä kutsumme Smart Messagingiksi.

Tarpeesta ratkaisuun – olemme täällä auttamassa

Emme odota sinun tietävän kaikkea mobiiliviestinnästä. Kuuntelemme ja investoimme aikaa ymmärtääksemme haasteitasi ja ongelmiasi voidaksemme tarjota tulevaisuuden kestävän ratkaisun joka tukee liiketoimintatavoitteitasi.
Tarjoamme:

  • Kehitysresurssit: tukea IT-osastollesi lisätuen tarpeen mukaan

  • Neuvonta: asiantuntija-apua joka ohjaa sinut koko prosessin läpi

  • Järjestelmäintegraatio: varmistamme että ratkaisumme toimivat saumattomasti olemassa olevien järjestelmiesi kanssa 

Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja tilanteisiin joissa suuremmilta alustoilta usein puuttuu joustavuus omassa kehityssuunnitelmassaan. Mukauttamalla viestintävirtoja ja ratkaisuja yrityksesi tarpeisiin voimme tehostaa viestintää.

tarpeesta ratkaisuun

Liiketoimintaprosessien integrointi ja optimointi

SMS-ratkaisujemme tehokkaaseen hyödyntämiseen tarvitaan usein integraatio järjestelmiin, jotka sisältävät yhteystieto- ja asiakasdata, kuten CRM-, ERP- tai muihin asiakastietokantoihin. Relevanttiin asiakastietoon pääsyn avulla voit luoda ja lähettää viestejä jotka on räätälöity asiakkaan tarpeiden ja mieltymysten mukaan. Integraatiotiimimme voi optimoida liiketoimintaprosesseja integroimalla API:t käytännössä mihin tahansa järjestelmään tai sovellukseen.

räätälöidyt integraatiot

Vahvuutenamme ovat
räätälöidyt asiakasratkaisut ja paikallinen tuki

Olemme työskennelleet mobiiliviestinnän parissa 90-luvulta lähtien. Tarjoamme tehokkaita digitaalisia viestintäratkaisuja räätälöitynä yrityksesi tarpeisiin. Pitkällä kokemuksella yritysviestinnässä autamme sinua toteuttamaan ja tukemaan viestintästrategioitasi ja liiketoimintatavoitteitasi.

Asiantuntijamme ja kehitystiimimme auttavat sinua tutkimaan uusia viestintäkanavia ja toteuttamaan ideoita – integraatiosta valmiiseen ratkaisuun.

asiakastuki ja -palvelu

Automatisoitu ja personoitu SMS-viestintä

Nopea käyttöönotto

Aloita tehokkaiden SMS-ratkaisujen käyttö heti – ilman pitkiä sisäisiä kehitysprojekteja. Mahdollistamme nopean käyttöönoton olemassa olevissa järjestelmissäsi, automatisoimme viestintävirtoja jotka parantavat asiakaskokemusta ja lisäämme tuottavuutta kuormittamatta sisäisiä IT-resursseja.

Täydellinen hallinta

Saavuta täysi hallintaa SMS API:n avulla tai anna meidän hoitaa monimutkaiset integraatiot puolestasi. Viestintäratkaisumme voidaan mukauttaa yrityksesi ainutlaatuisiin tarpeisiin toimialasta riippumatta.

Räätälöidyt SMS-integraatiot saumattomaan viestintään

Mukauta SMS-viestintäsi yrityksen ainutlaatuisiin tarpeisiin joustavien integraatioidemme avulla. Olitpa tarvitsemassa CRM-, ERP- tai muiden liiketoimintajärjestelmien yhdistämistä, varmistamme sujuvan ja tehokkaan ratkaisun.

Rakenna automatisoidut SMS-viestintäautomaatiot

Tehosta asiakasdialogiasi automatisoiduilla SMS-virroilla, jotka käynnistyvät reaaliaikaisista tapahtumista ja datasta. Voimme auttaa luomaan älykkäitä viestinnällisia automaatiokulkuja kaikkeen asiakastuesta ja varausmuistutuksista markkinointikampanjoihin, jotta tiimisi voi keskittyä tärkeämpiin tehtäviin.

Automatisoi prosessit ja viestintävirrat RPA:n ja Conversational AI:n avulla

Keskustelevan AI:n ja prosessiautomaatiotyökalujen avulla voit muuntaa saapuvat viestit automatisoiduiksi toimenpiteiksi.

Generatiivinen tekoäly ymmärtää asiakkaidesi viestien sisällön ja tunnistaa heidän tarpeensa. Lisäksi ne voidaan muuntaa ne tehtäviksi, jotka suoritetaan automaattisesti työnkulussa.

tekoälyavusteinen kaksisuuntainen kommunikointi

Ratkaisut toimialallesi

Autamme sinua ratkaisemaan haasteesi tehokkailla ratkaisuilla, jotka perustuvat kokemukseen useilta eri toimialoilta.

  • Bank & försäkring use case

    Pankki ja vakuutus

    Lähetä ajanvaraukset neuvojien kanssa, muistutukset puuttuvista allekirjoituksista ja maksuista, neuvoja ja ohjeita vahinkoilmoitusten täyttämiseen tai asiakkaan käyttöönottoon – kaikki tekstiviestitse. Informoi asiakkaitasi oikeaan aikaan.

  • Retail & e-handel

    Vähittäis- ja verkkokauppa

    Tavoita oikeat asiakkaat oikeaan aikaan kohdennetuilla viesteillä, jotka vastaavat suoraan asiakkaan tarpeisiin ja toiveisiin. Tilauksen päivityksistä ja varastoilmoituksista SMS-kampanjoihin ja tarjouksiin kanta-asiakasuskollisuuden rakentamiseksi.

     

     

  • Transport & logistik

    Kuljetus ja logistiikka

    Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja uskollisina nopeilla päivityksillä. Anna asiakkaiden seurata tilauksiaan reaaliajassa sujuvan toimituksen varmistamiseksi. Tai tiedota asiakkaita liikennekatkoista, peruutetuista lähdöistä tai muuttuneista porteista.

  • Sjukvård & publik sektor use case

    Terveydenhuolto ja julkinen sektori

    Tehosta toimintaa ja viestintää tekstiviestillä. Varmista potilaiden tyytyväisyys reaaliaikaisilla päivityksillä ja hallinnoi viime hetken henkilöstömuutoksia koordinoimalla työvuoroja tekstiviestien avulla. Meillä on myös ratkaisuja häiriö- ja kriisiviestintään.

  • IT & telekom use case

    ICT ja telekommunukaatio

    Integroi SMS-toiminnallisuus alustallesi. Automaattisista asiakas- tai palveluilmoituksista kertakäyttösalasanoihin sekä järjestelmä- ja operatiivisiin viesteihin. Joustavat ja skaalautuvat SMS-ratkaisumme auttavat yrityksiä tehostamaan viestintää sekä sisäisesti että ulkoisesti ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Meillä on myös ratkaisuja IT-häiriöviestintään.

  • Reparatör

    Kiinteistöt ja infrastruktuuri

    Lähetä tekstiviestimuistutuksia myöhässä olevista vuokramaksuista tai tiedota asukkaita tulevista huoltotöistä. Äkillisissä häiriötilanteissa voit lähettää hälytyksiä sähkökatkoista, vesivuodoista tai tilapäivityksiä käynnissä olevista töistä.

Ota yhteyttä ja keskustellaan millainen ratkaisu soveltuu tarpeisiinne!

Täytä lomake, niin palaamme sinulle mahdollisimman pian tai soita meille +358-9 7252 75 40.