SMS Gateway & API rajapinnat

Integroi viestinvälityspalvelu yrityksesi järjestelmiin

Tavoita asiakkaat mobiililaitteella missäpäin tahansa. Kehittäjäystävällinen SMS Gateway -ratkaisumme integroituu saumattomasti SMS API:en kautta, jolloin sovelluksesi ja järjestelmäsi voivat lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä maailmanlaajuisesti.

Tekstiviestipalvelut yrityksille

Reliable icon
Luotettava

Kehittäjien suosittelema. 99,6 prosentin käytettävyydellä, korkealla saatavuudella ja valvonnalla SMS Gateway-ratkaisumme käsittelee kaikki tekstiviestilähetyksesi.
 

Scalable icon
Skaalautuva

Skaalaudu kasvusi tahdissa. Tehokas ja helppo SMS viestinvälityspalvelu käsittelee vaivattomasti suuretkin lähetysvolyymit eli massalähetykset.

Maailmanlaajuinen kattavuus
Maailmanlaajuinen kattavuus

Kattavuutemme ulottuu 6 miljardiin matkapuhelimeen 243 maassa – 955 operaattorin 1 451 verkon kautta.

Miten SMS Gateway ja SMS API toimivat?

SMS Gateway

Mikä on SMS Gateway?                                                                LEKABin SMS Gateway kääntää järjestelmistäsi tulevat viestit muotoon, jonka matkapuhelinverkot pystyvät käsittelemään.

Miten SMS Gateway toimii?      
LEKABin Gateway muodostaa yhteyden operaattoreiden SMSC-palvelimiin (Short Message Service Center) SMPP-protokollan kautta ja toimittaa tekstiviestit vastaanottajille. 

Milloin SMS Gatewayta käytetään?
  • Massalähetykset (A2P)
  • Kaksisuuntaiset viestit  (P2A)

SMS API

Mikä on SMS API?                                                                           LEKABin SMS API (REST/SOAP) on avain, jonka avulla sovelluksesi voi muodostaa yhteyden Gateway-ratkaisuumme.

MitenSMS API toimii?
Rajapinnat eli API:t voivat kutsua LEKABin Gatewayta esimerkiksi lähettämään tai vastaanottamaan tekstiviestejä, tuomaan osoitekirjoja, käynnistämään työnkulkuja ja hakemaan tilaraportteja.
 
Milloin SMS APIa käytetään?
Tekstiviestien integroimiseksi muihin järjestelmiin kuten ERP, CRM, tai markkinointityökaluihin.
  • Automatisoituihin ilmoituksiin ja käynnistin/triggeri-pohjaisiin työnkulkuihin.

 

SMS Gateway -ominaisuudet

Lähtevät tekstiviestit

Yksisuuntainen viestintä SMS Gatewayn avulla mahdollistaa tekstiviestien lähettämisen vastaanottajille ilman vastausta. Tämä sopii erinomaisesti tärkeän tiedon, hälytysten, ilmoitusten ja kampanjaviestien tehokkaaseen levittämiseen suurelle yleisölle.

Avainsanat

Avainsanojen avulla käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa SMS-järjestelmäsi kanssa lähettämällä tiettyjä sanoja tai lauseita määritettyyn numeroon, kuten ALOITA/LOPETA. Tämä käynnistää automaattiset vastaukset, työnkulut tai toiminnot.

Automaattinen vastaus

Vastaa automaattisesti saapuviin viesteihin ennalta määriteltyjen sääntöjen perusteella, kuten avainsanavastauksiin KYLLÄ/EI.

Personointimuuttujat

Personointimuuttujat mahdollistavat tekstiviestiviestien mukauttamisen vaikkapa vastaanottajan [Nimi]-, [Tilinumero]- tai tapaamis[Aika]-tietojen mukaan.

Flash-tekstiviesti

Flash-tekstiviesti toimittaa viestit suoraan vastaanottajan näytölle ohittaen postilaatikon ja varmistaen välittömän huomion.

Kiintiöt

Kiintiöiden avulla voit asettaa rajoja tietyn ajanjakson aikana lähetetyille viesteille. Tämä auttaa kustannusten hallinnassa, ylikäytön ja petosten estämisessä sekä viestintäkäytäntöjen noudattamisen varmistamisessa.

Saapuvat tekstiviestit

Kaksisuuntainen viestintä SMS Gatewayn avulla mahdollistaa sekä tekstiviestien lähettämisen että vastaanottamisen, jolloin voit käydä reaaliaikaisia keskusteluja yleisösi kanssa. Vastaanottajat voivat vastata viesteihin, osallistua kyselyihin, antaa palautetta ja olla vuorovaikutuksessa asiakaspalvelun kanssa. Sitä käytetään laajasti asiakaspalvelussa, tilausvahvistuksissa, ajanvarauksissa, työtilausten hallinnassa ja markkinointikampanjoihin liittymisessä. Kaksisuuntaisen viestinnän keskeinen ominaisuus on avainsanojen käyttö.

Analytiikka

Näe yksityiskohtaiset tiedot viestintäkampanjoistasi ja lähetyksistäsi, mukaan lukien toimitusprosentit, avausprosentit ja vastausprosentit. Nämä tiedot auttavat sinua mittaamaan tehokkuutta, optimoimaan strategioita ja parantamaan tulevia viestejä

Vastaanottokuittaukset

Vastaanottokuittaus vahvistaa, onko tekstiviestisi toimitettu onnistuneesti vastaanottajan laitteelle. Tämä ominaisuus auttaa seuraamaan viestin toimitustilaa ja tunnistamaan mahdolliset toimitusongelmat.

Aikarajoitukset

Aikarajoitusten avulla voit ajoittaa viestit lähetettäväksi tiettyinä aikoina tai tiettyjen aikarajojen sisällä. Tämä varmistaa, että viestisi tavoittavat vastaanottajat sopivimpaan ja tehokkaimpaan aikaan.

Estolistat

Estolista-ominaisuus hallinnoi opt-out-pyyntöjä ylläpitämällä listaa numeroista, joille ei tule lähettää lisää viestejä. Tämä auttaa säädösten noudattamisessa ja kunnioittaa käyttäjien viestintätoiveita.

Viestien ketjutus

Ketjutuksen avulla pitkät viestit voidaan lähettää jakamalla ne useisiin osiin ja kokoamalla ne uudelleen vastaanottajan laitteella. Tämä varmistaa, että koko viesti toimitetaan perille, vaikka se ylittäisi tavallisen 160 merkin SMS-rajan.

URL linkit

Ukoisten linkkien avulla voit lisätä klikattavia verkkolinkkejä tekstiviestiviesteiisi. Tämä ohjaa liikennettä verkkosivustollesi, laskeutumissivuille tai muihin verkkoresursseihin, parantaen sitoutumista ja tarjoten lisätietoja.

Tietoturva

Suojaa tietosi luvattomalta käytöltä ja tietomurroilta. Tähän sisältyy verkkoportaalin todennus sekä muut toimenpiteet viestintäsi luottamuksellisuuden ja eheyden varmistamiseksi.

Numerontarkistus

Numerotarkistus vahvistaa ja hakee tietoja puhelinnumeroista, kuten operaattoritiedot ja sen, onko numero aktiivinen. Tämä auttaa ylläpitämään tarkkoja yhteystietolistoja ja parantamaan viestin toimitusprosentteja.

Webhook

Webhook, eli sovellusten välinen automaattinen viestinviejä, mahdollistaa SMS Gatewayn lähettää reaaliaikaista dataa muihin järjestelmiin tiettyjen tapahtumien sattuessa. Tämä mahdollistaa saumattoman integraation olemassa oleviin työnkulkuihin ja järjestelmiin, helpottaen automatisoituja prosesseja ja välittömiä vastauksia.

Mallipohjat

Mallipohjien avulla voit luoda ja tallentaa valmiiksi muotoiltuja viestejä toistuvaan käyttöön. Tämä ominaisuus parantaa merkittävästi viestinnän tehokkuutta ja yhtenäisyyttä mahdollistamalla vakioviestien nopean lähettämisen ilman tarvetta kirjoittaa jokainen viesti alusta alkaen.

Integroi SMS-toiminnallisuus järjestelmiisi ja sovelluksiisi

SMS Gateway on skaalautuva pilvipalvelu, joka voidaan integroida yrityksesi liiketoimintajärjestelmiin tai ohjelmistosovelluksiin. Palvelu on helppo integroida SMS API:n kautta ja sitä voidaan käyttää esimerkiksi seuraavissa sovelluksissa:

  • CRM
  • Markkinointi- ja kampanjajärjestelmät
  • HR-järjestelmät
  • ERP-järjestelmät
  • Varausjärjestelmät
  • Viestintäpalvelimet
  • Ja paljon muuta..
SMS API integrations

Connect in your audience's preferred channel

  • SMS icon

    SMS

    Reach anyone, anytime – SMS is the most effective channel to get your message seen.

    Explore channel
  • RCS icon

    RCS

    The next generation of SMS with interactive content, strong security, branding, and a richer user experience.

    Explore channel
  • Whatsapp For Business icon

    WhatsApp

    Build stronger customer relationships in a channel users already trust – with verified business messaging on WhatsApp.

    Explore channel
  • Facebook Messenger icon

    Facebook Messenger

    Chat in real time and automate customer conversations – Messenger blends simplicity with transactional power.

    Explore channel
  • Voice icon

    Voice

    Send and receive voice messages – Text-to-Speech and Speech-to-Text streamline your communication.

    Contact us
  • Cloudfax icon

    CloudFax

    Digital faxing for today’s needs – send documents securely and easily straight from the cloud.

    Contact us
  • All channels icon

    More channels

    Explore more channels and find the one that best fits your audience and business goals.

    Explore all channels

Eettiset periaatteet

LEKAB on jäsen Morganin hallituksessa – Morganin on Ruotsin mobiilipalvelualan toimialajärjestö. Morgan on yhdessä ruotsalaisten teleoperaattoreiden Telian, Tele2:n, Hi3G:n ja Telenorn kanssa laatinut A2P-viestinnän eettiset käytännesäännöt (Code of Conduct). Tämä yksityiskohtainen viitekehys pyrkii sääntelemään massatekstiviestien jakelua, edistämään hyvää ja kestävää yritysviestintämarkkinaa sekä turvaamaan A2P-viestinnän eheyden.

Morgan square

Helppo API-integraatio

Integroi skaalautuvat ja joustavat SMS API:mme ja aloita viestien lähettäminen. Tutustu kattavaan API-dokumentaatioon ja koodiesimerkkeihin. Tukitiimimme on käytettävissäsi milloin tahansa.

Joustavat SMS API:mme sisältävät REST API:n JSON-muodossa, Web Servicesin (SOAP / XML), Batch API:n, SMPP:n, SMTP:n ja HTTP GET:n. Tarjoamme myös monipuolisten kanavien API:t kuten RCS:lle ja WhatsAppille.

SMS API code snippet img

Valitse oikea lähettäjätunnus tekstiviesteillesi

Varmistaaksesi, että tekstiviestiviestisi koetaan luotettavina ja relevanttina, tarvitset selkeän ja tunnistettavan lähettäjätunnuksen. Se voi olla:

  • pitkä numero (tavallinen puhelinnumero)
  • lyhytkoodi
  • nimi (niin kutsuttu aakkosnumeerinen tunnus)

LEKAB auttaa sinua valitsemaan oikean tyypin sen mukaan, haluatko lähettää tietoa, vastaanottaa vastauksia vai tavoittaa laajan yleisön. Varmistamme myös, että lähettäjätunnuksesi on rekisteröity ja hyväksytty operaattorivaatimusten mukaisesti.
Lisäsuojaksi suosittelemme  Sender ID Protection -palvelua.

SMS Sender ID examples

Kattavat viestintäratkaisut toimialallesi

Työskentelemme asiakkaiden kanssa eri toimialoilla, ratkaisemme monimutkaisia haasteita ja toimitamme tehokkaita automaatioratkaisuja.

  • Pankki- ja vakuutusalan käyttötapaus

    Pankki- ja vakuutusala

    Lähetä ajanvaraukset neuvojien kanssa, muistutukset puuttuvista allekirjoituksista ja maksuista, neuvoja ja ohjeita vahinkoilmoitusten täyttämiseen tai asiakkaan käyttöönottoon – kaikki tekstiviestitse. Informoi asiakkaitasi oikeaan aikaan asiakaspolulla

  • Vähittäiskauppa ja verkkokauppa

    Vähittäis- ja verkkokauppa

    Tavoita oikeat asiakkaat oikeaan aikaan kohdennetuilla viesteillä, jotka vastaavat suoraan asiakkaiden tarpeisiin ja mieltymyksiin. Tilauksen päivityksistä ja varastoilmoituksista kanta-asiakasilmoituksiin sekä SMS-markkinointiin ja tarjouksiin.

  • Kuljetus & Logistiikka

    Kuljetus ja logistiikka

    Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja uskollisina nopeilla päivityksillä. Anna asiakkaiden seurata tilauksiaan reaaliajassa sujuvan toimituksen varmistamiseksi. Tai tiedota asiakkaita liikennekatkoista, peruutetuista lähdöistä tai muuttuneista porteista.

  • Terveydenhuolto ja julkinen sektori

    Terveydenhuolto & julkinen sektori

    Tehokkuutta viestintään tekstiviesteillä. Varmista potilaiden tyytyväisyys reaaliaikaisilla päivityksillä ja hallinnoi viime hetken henkilöstömuutoksia koordinoimalla työvuoroja tekstiviestien avulla. Tarjoamme SMS-ratkaisuja kunnille ja alueille asukkaiden tiedottamiseen ja informoimiseen – ilmoitusten, hälytysten tai muistutusten lähettämiseen.

  • IT & tietoliikenneala

    IT & tietoliikenneala

    Integroi SMS-toiminnallisuus alustallesi. Automaattisista asiakas- ja palveluilmoituksista kertakäyttösalasanoihin sekä järjestelmä- ja operatiivisiin viesteihin. Joustavat ja skaalautuvat SMS-ratkaisumme auttavat yrityksiä tehostamaan viestintää sekä sisäisesti että ulkoisesti, parantaen asiakastyytyväisyyttä.

Ota yhteyttä!

Täytä lomake, niin palaamme sinulle mahdollisimman pian tai soita meille +358-9 7252 75 40.