Yhteystiedot & tuki

Olemme mobiiliviestinnän asiantuntijasi

Autamme sinua parantamaan yrityksesi viestintää mobiiliviestintäpalveluiden avulla. Onko sinulla kysyttävää tai haluatko tietää lisää tuotteistamme ja palveluistamme – ota rohkeasti yhteyttä!

Ota yhteyttä myyntiin
Lokal support
 Paikallinen läsnäolo

Tiimimme toimii paikallisesti varmistaen nopean ja henkilökohtaisen tuen, viestinnän ja ongelmanratkaisun.

Vi är kundfokuserade
Asiakaslähtöisyys

Priorisoimme ainutlaatuisten liiketoimintatarpeidesi ja -tavoitteidesi ymmärtämistä.

Högkvalitativa lösningar
Palvelulähtöisyys

Työskentelemme yhdessä menestyksesi eteen tarjoamalla luotettavia ja laadukkaita SMS- ja viestintäratkaisuja.

Miten voimme auttaa?

Me kehitämme ja integroimme älykkäitä viestintäratkaisuja saumattomaan viestintään ja prosessiautomaatioon, jotta te voitte onnistua vaikuttavassa ja sitouttavassa viestinnässä. Tiimimme on täällä tarjoamassa ohjausta ja keskustelemassa ratkaisuista, jotka parantavat viestintäänne – asiakkaiden, työntekijöiden ja yhteistyökumppanien kanssa sekä sovelluksesta sovellukseen (A2A).

  • API:t SMS:lle ja monipuolisille viestintäkanaville
  • Työkalut ja palvelut tehokkaaseen viestintään
  • Räätälöidyt ratkaisut
  • Sitoutuminen ja asiantuntemus
Lekab_prata mobilkommunikation

Ota yhteyttä!

Lekab_happy employees


Lekab-supportAsiakastuki


Oletko asiakas ja tarvitset tukea? Kuvaile asiasi ja lähetä pyyntö osoitteeseen support@lekab.com.

Oletko 21st-asiakas? Lähetä pyyntö osoitteeseen support@21st.se.

 

Invoice-icon

Laskutuskysymykset

Onko sinulla laskutukseen liittyviä kysymyksiä? Lähetä sähköpostia osoitteeseen ekonomi@lekab.com.

 

 

Ota yhteyttä myyntiin

Täytä lomake, niin palaamme sinulle mahdollisimman pian.

Osaava ja avulias tuki

Tiedämme, että osaaja ja saavutettava tuki on sinulle tärkeää. Siksi tukeamme hoitavat kokeneet asiantuntijat. Olemme siitä erittäin ylpeitä! Tehtävämme ei pääty käyttöönoton jälkeen – olemme mukanasi koko matkan ajan.

Lue asiakastuesta
Kundsupport hos LEKAB

Toimipisteemme

finland
Suomi

LEKAB Communication Systems Ou
Teknobulevardi 3, 01530 Vantaa

Toimisto avoinna 08:00-17:00 (EET)

Puh: +358-9 7252 75 40
Fax: +358-9 7252 75 90

www.lekab.com

Ruotsi
Ruotsi

LEKAB Communication Systems AB
Sankt Eriksgatan 113, 4tr, 113 43 Stockholm

Kontorstider: 08:00-17:00 (CET)

Puh +46-8 635 26 00
Fax: +46-8 635 26 10

www.lekab.com

Norway (NO)
Norja

Eurobate A/S
Ryensvingen 15, 0680 Oslo

Kontorstider: 08:00-17:00 (CET)

Puh: +47 483 95 000

www.eurobate.no

Germany
Saksa

Osa LEKABia

Topcom Kommunikationssysteme GmbH

Kontorstider: 08:00-17:00 (CET)

Puh: +49 211 1746 0
Fax: +49 211 1746 222

www.topcom-group.de

Usein kysytyt kysymykset | FAQ

Löydä etsimäsi vastaus FAQ-osiostamme. Jos et löydä vastausta mieltä askarruttavaan kysymykseen, täytä lomake tai soita meille. Olemme täällä sinua varten.

Mitä palveluja LEKAB tarjoaa yritysviestintään?

Jos sinulla ei vielä ole alustaa viestien kirjoittamiseen, lähettämiseen ja vastaanottamiseen, tarjoamme oman CPaaS-alustamme nimeltä Verkkotyökalu. Jos sinulla on jo olemassa oleva alusta, CRM tai vastaava ja haluat aloittaa tekstiviestien (perinteisten tai monipuolisten) lähettämisen, meillä on laaja valikoima viestintä-API:a integroitavaksi yhdessä Gateway-ratkaisumme kanssa. Jos haluat viedä viestintälähetyksesi seuraavalle tasolle, tarjoamme myös räätälöityjä ratkaisuja automaatiolla ja robotti-integraatioilla (esim. chatbot).

Mitä kanavia LEKAB tukee?

LEKAB tukee SMS:ää, RCS:ää, WhatsApp for Businessia, Facebook Messengeriä, Instagram Directiä, Viberia, KakaoTalkia, LINEa, WeChatiä, Telegramia, sähköpostia, ääntä ja CloudFaxia. Tarjoamme myös muita kanavia pyydettäessä.

Onko alusta yhteensopiva Pohjoismaiden ja EU:n tietosuoja-asetusten kanssa?

Kyllä.

Miten integroin LEKABin viestintäratkaisut olemassa oleviin järjestelmiini ja ohjelmistoihini?

Tutustu Gateway-ratkaisuumme ja API:eihin täällä.

Tarjoaako LEKAB API-dokumentaatiota kehittäjille, jotka integroivat teidän ratkaisujanne?

Kyllä, tarjoamme kattavan API-dokumentaation kehittäjille, jotka integroivat ratkaisujamme täällä.

Haluan kysyä laskuista. Kehen otan yhteyttä?

Lähetä sähköpostia osoitteeseen ekonomi@lekab.com.

Onko viestien toimituksessa maantieteellisiä rajoituksia?

Ei. LEKAB voi reitittää viestejä kaikkialle maailmaan johtavien operaattoreiden ja palveluntarjoajien kanssa solmittujen kumppanuuksien ansiosta.

Kuinka nopeasti käyttöönotto onnistuu?

Aloita jo vaikka tänään! Skrollaa tämän sivun alkuun ja ota yhteyttä myyntiin saadaksesi nopean demon.

Millä kielellä asiakastukenne palvelee?

Suomeksi, ruotsiksi, englanniksi ja norjaksi.

Onko saatavilla ilmainen kokeilujakso?

Kyllä! Ota yhteyttä luodaksesi testikäyttäjätilin

Missä LEKABin palvelimet sijaitsevat?

LEKABin alusta on täysin itse kehitetty ja sijaitsee ruotsalaisessa pilvipalvelussa Ruotsissa sijaitsevilla palvelimilla.

Mistä löydän palvelimen tilan?

Palvelimen tilan löydät täältä.

Toimittaako LEKAB analytiikkaa ja raportointia viestintälähetyksistä?

Kyllä, katso lisätietoja täältä.

Pystyykö kauttanne käsitellä suuria viestimääriä suuremmille yleisöille?

Kyllä. LEKABilla on vahva reititysinfrastruktuuri korkeille toimitusnopeuksille ja se pystyy lähettämään massatekstiviestejä.