Älykästä viestintää kaikissa mobiilikanavissa

Tehokkaampi viestintä. Parempi asiakaskokemus. 

Tavoita asiakkaasi siellä missä he ovat – milloin tahansa, missä kanavassa tahansa ja missä päin maailmaa tahansa. LEKAB tarjoaa kattavat yritysviestintäratkaisut SMS:stä RCS:ään ja ääneen. Meiltä saat API:t, työkalut ja ratkaisut viestinnän automatisointiin ja asiakaskokemuksen parantamiseen. 

Promotion SMS Staffing SMS OTP SMS
Lekab asiakaspalvelu
Pohjoismainen läsnäolo ja tuki

 Tiimimme toimii paikallisesti varmistaen nopean ja henkilökohtaisen asiakastuen, viestinnän ja ongelmanratkaisun. 

Maailmanlaajuinen kattavuus
Maailmanlaajuinen kattavuus

Lähetä A2P-viestejä maailmanlaajuisesti johtavan operaattorikumppaniverkostomme avulla.

Vahva turvallisuusasema
Vahva turvallisuusasema

Datasi tallentuu Ruotsissa sijaitseviin datakeskuksiin turvallisuuden ja suorituskyvyn varmistamiseksi.

Mitä Smart Messaging mahdollistaa?

Saumaton integraatio

Saumaton integraatio

Integroi SMS ja muut API:t olemassa oleviin järjestelmiisi. Kehitämme älykkäitä yhteyksiä HR-, CRM- ja varausjärjestelmiin – ja räätälöimme ratkaisuja liiketoimintaprosessiesi tehostamiseksi. 

Lue integraatioista
Verkkoviestintäalusta

Verkkoviestintäalusta

Lähetä, vastaanota ja hallinnoi SMS:ää ja muita kanavia helposti. Käyttäjäystävällinen verkkoviestintätyökalumme tarjoaa täyden hallinnan ja jäljitettävyyden – täydellinen hälytyksiin, henkilöstöhallintaan ja asiakasviestintään 

 

Lue applikaatioista
Räätälöity kehitys

Räätälöity kehitys

Räätälöimme ratkaisuja tarpeidesi mukaan; automaattisista viestintävirroista integraatioihin, jotka on suunniteltu vaativiinkin liiketoiminta- ja teknisiin vaatimuksiin.

Lue räätälöidyistä ratkaisuista
Neuvonta ja konsultointi

Neuvonta ja konsultointi

Räätälöityjen ratkaisujemme ja syvän teknisen asiantuntemuksemme avulla varmistamme, että monikanavainen viestintästrategiasi vastaa liiketoimintatavoitteitasi ja edistää menestystä.

Varaa konsultaatio
Paikallinen tuki

Paikallinen tuki

Olemme täällä sinua varten! Paikallinen tiimimme tarjoaa nopeaa ja henkilökohtaista tukea. Autamme sinut alkuun ja olemme käytettävissäsi koko matkan ajan.
Ota yhteys tukeen

Tavoita yleisösi heidän suosimassaan kanavassa

  • SMS icon

    SMS

    Tavoita kuka tahansa, milloin tahansa. SMS on tehokkain kanava saada viestisi nähdyksi.

    Lue lisää
  • RCS icon

    RCS

    SMS:n seuraava sukupolvi interaktiivisella sisällöllä, vahvalla tietoturvalla, brändäyksellä ja monipuolisemmalla käyttäjäkokemuksella.

    Explore channel
  • Whatsapp For Business icon

    WhatsApp

    Rakenna vahvempia asiakassuhteita kanavassa, johon käyttäjät jo luottavat – vahvistetulla yritysviestinnällä WhatsAppissa.

    Explore channel
  • Facebook Messenger icon

    Facebook Messenger

    Keskustele reaaliajassa ja automatisoi asiakaskeskusteluja – Messenger yhdistää yksinkertaisuuden ja transaktionaalisen voiman.

    Explore channel
  • Voice icon

    Ääni

    Lähetä ja vastaanota ääniviestejä – teksti puheeksi ja puhe tekstiksi -toiminnot tehostavat viestintääsi.

    Contact us
  • Cloudfax icon

    CloudFax

    Digitaalinen faksi nykypäivän tarpeisiin – lähetä asiakirjoja turvallisesti ja helposti suoraan pilvestä

    Contact us
  • All channels icon

    Lisää kanavia

    Tutustu kaikkiin viestintäkanaviin ja löydä se, joka sopii parhaiten kohderyhmällesi ja liiketoimintatavoitteillesi.

    Explore all channels

RCS – Ensiluokkaista ja sitouttavaa viestintää

Moderni viestintäprotokolla RCS (Rich Communication Services) – tunnetaan myös nimellä SMS 2.0 – on seuraavan sukupolven viestintäformaatti, joka vie yritysten ja asiakkaiden välisen viestinnän uudelle tasolle. 

RCS Business Messaging (RBM) mahdollistaa interaktiivisemman, turvallisemman ja sitouttavamman kommunikaation loppuasiakkaalle entuudestaan tutun viestisovelluksen sisällä:

  • Vahvistettu lähettäjä – luottamuksen ja turvallisuuden vuoksi
  • Monipuolinen media – kuvat, video, painikkeet ja karusellit
  • Brändätyt viestit – bränditunnettuuden lisäämiseksi
RCS eli Rich Communication Services

Yleisimmät SMS:n käyttötapaukset

Asiakasdialogeista sisäiseen viestintään – vahvista sitoutumista ja tehokkuutta tekstiviestillä.

  • Markkinointikampanjat

    Markkinointikampanjat

    Tavoita asiakkaat kohdennetuilla tekstiviestikampanjoilla, oli kyseessä kampanja tai kanta-asiakasohjelma. Kasvata kattavuutta, edistä myyntiä ja luo sitoutumista – suoraan mobiiliin.

    Tutustu
  • Toimitusilmoitukset

    Toimitusilmoitukset

    Tiedota reaaliajassa – ostosta toimitukseen. Pidä asiakkaat ajan tasalla, rakenna luottamusta ja luo sujuva ostokokemus.

    Tutustu
  • Kriisiviestintä

    Kriisiviestintä

    Tavoita nopeasti kriisin sattuessa. Lähetä hälytykset ja tärkeät tiedot suoraan oikeille henkilöille – turvallisesti, varmasti ja luotettavasti.

    Tutustu
  • Varausvahvistukset

    Varausvahvistukset

    Vähennä peruuttamattomia ajanvarauksia älykkäillä varausmuistutuksilla. Lähetä oikea viesti oikeaan aikaan – automaattisesti.

    Tutustu
  • Häiriötilanteet

    Häiriötilanteet

    Jaa kriittinen tieto nopeasti. Tilapäivitysten ja ohjeiden avulla pidät kaikki ajan tasalla ja valmiina toimimaan.

    Tutustu
  • Muistutukset

    Muistutukset

    Vältä peruuttamattomat tapaamiset ja myöhästyneet määräajat. Lähetä automaattiset muistutukset, jotka pitävät kaiken raiteillaan – helposti ja tehokkaasti.

    Tutustu
  • Henkilöstöhallinta

    Henkilöstöhallinta

    Optimoi työvuorojen aikataulutus. Muistuta työvuoroista, ilmoita vapaista vuoroista ja pidä henkilöstö ajan tasalla – suoraan mobiiliin.

    Tutustu
  • Sisäinen viestintä

    Sisäinen viestintä

    Lähetä sisäiset viestit henkilökunnalle helposti ja kattavasti. Olipa kyseessä tiedot päivityksistä, aikataulumuutoksista tai muistutuksista, saat viestin tehokkaasti läpi yhdessä tekstiviestissä – eikä viestintäsi jää huomaamatta.

    Tutustu
  • OTP

    Kertakäyttökoodit (OTP)

    Lähetä kertakäyttökoodit (One-Time-Password, OTP) suoraan mobiiliin. Helposti, turvallisesti ja nopeasti – täydellinen kirjautumisiin ja vahvistuksiin.

    Tutustu

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!

Täytä lomake, niin palaamme sinulle mahdollisimman pian tai soita meille +358-9 7252 75 40.