Företagskommunikation

SMS-tjänster för företag

Sedan 1994 har vi erbjudit pålitliga SMS-lösningar för företag, vilket gör det möjligt för dig att snabbt och effektivt kommunicera med både kunder och anställda globalt. Våra tjänster förbättrar företagskommunikationen och säkerställer en smidig, stabil och engagerande meddelandeupplevelse. 

SMS-Bekräftelse SMS-ombokning SMS-Misstänkt aktivitet
kundsupport
Lokal expertis & support

Vi är alltid nära till hands för att hjälpa dig. Vårt team arbetar lokalt för personlig kundservice, support och felsökning.

Global räckvidd
Global räckvidd

Skicka pålitliga A2P-meddelanden över hela världen. Våra partnerskap med ledande operatörer säkerställer att dina meddelanden alltid levereras.

Säkerhet
Säkra tjänster

För maximal säkerhet och prestanda lagras dina uppgifter i Sverige med höga krav på dataskydd.

Skicka och ta emot SMS med hög leveranssäkerhet

Leverera snabb och effektiv kommunikation som tränger igenom bruset och ökar engagemanget. Med en öppningsfrekvens på 98% är SMS den mest effektiva kanalen för att nå ut till dina kunder. Vi erbjuder en pålitlig SMS-gateway och API:er för enkel integration samt ett användarvänligt webbverktyg för att skapa, schemalägga och hantera textmeddelanden. Vi kan även anpassa lösningar on-demand för att möta just dina specifika behov. 

Kvinna läser textmeddelande på kontor

Nå din målgrupp i rätt kanal

  • SMS ikon

    SMS

    Nå vem som helst, när som helst, var som helst. Mobiltelefoner, våra ständiga följeslagare, har gjort SMS till en föredragen kommunikationskanal för företag över hela världen.

    Utforska kanal
  • RCS ikon

    RCS

    Ta dina meddelanden till en ny nivå med nästa generations SMS. RCS går bortom text och erbjuder ett dynamiskt, säkert och engagerande sätt att kommunicera. 

    Utforska kanal
  • Whatsapp For Business ikon

    WhatsApp

    Revolutionera kundengagemanget med WhatsApp för företag. Utnyttja rika funktioner, personlig kommunikation och anpassade profiler.

    Utforska kanal
  • Facebook Messenger ikon

    Facebook Messenger

    Facebook Messenger erbjuder kommunikation i realtid, automatiserade svar och sömlösa transaktioner - förbättra kundinteraktioner och dina affärsprocesser.

    Utforska kanal
  • Voice ikon

    Voice

    Upplev möjligheterna med TTS-teknik (Text-to-Speech) och STT-teknik (Speech-to-Text), som sömlöst omvandlar meddelanden till skrivna eller talade ord. Idealisk för 1- och 2-vägs telefonsamtal.

    Kontakta oss
  • Cloudfax ikon

    CloudFax

    CloudFax erbjuder sömlös digital faxning, säker dokumentöverföring och effektiv kommunikation. Förbättra ditt samarbete och arbetsflöde för dokument.

    Kontakta oss
  • Alla kanaler ikon

    Alla rika kanaler

    Utforska fler rika kanaler för att hitta och lära dig mer om den perfekta kanalen för just din målgrupp.

    Utforska alla kanaler

Personaliserade meddelanden

Stärk kundrelationerna med anpassad kommunikation. Skapa mer engagerande kunddialoger genom att personalisera dina meddelanden. Genom att inkludera variabler som kundens namn, mötestid eller orderinformation blir varje SMS unikt och relevant. Detta ökar engagemanget, stärker lojaliteten och får varje kund att känna sig värdefull och förstådd.

personaliserat SMS

 

Konversationer i realtid

Interagera med dina kunder i realtid genom tvåvägs-SMS och skapa en mer dynamisk dialog. Med stöd för nyckelord kan mottagarna svara och utlösa automatiska svar som levererar omedelbar information, bekräftelser eller åtgärder – vilket effektiviserar kommunikationen och ökar kundnöjdheten.

Exempel på interaktion

 

Lösningar för effektiv SMS-kommunikation

  • Kvinna läser textmeddelande i soffan

    Marknadsföring

    Skapa engagemang med riktade SMS-kampanjer som levererar personliga erbjudanden och kampanjer direkt till dina kunder.

    Läs mer
  • Kvinna läser textmeddelande på ett tåg

    Notifikationer

    Håll dina kunder och medarbetare informerade med tidskänsliga notifieringar och uppdateringar, till exempel orderbekräftelser, enkäter, leveransspårning eller bokningspåminnelser.

    Läs mer
  • Kvinna läser textmeddelande framför lastbil

    Bemanning

    Förenkla kommunikationen med medarbetarna genom att skicka jobbförfrågningar, scheman för skift och bekräftelser.

    Läs mer
  • Man läser textmeddelande på hemmakontoret

    Incidenter och varningar

    Säkerställ snabb respons vid nödsituationer med omedelbara SMS-aviseringar och uppdateringar till rätt personer vid rätt tidpunkt.

    Läs mer
  • Man läser textmeddelande från kundtjänst

    Kundservice

    Öka kundnöjdheten med snabb och tillförlitlig SMS-support för frågor, uppdateringar och feedback.

    Läs mer

LEKAB - din svenska partner för SMS-lösningar för företag

Med över 30 års erfarenhet hjälper LEKAB företag och organisationer att förbättra sin kommunikation med säkra, effektiva och skalbara meddelandetjänster. 

Som en svensk leverantör är vårt lokala team dedikerat att ge personlig rådgivning för att säkerställa hög leveranssäkerhet och engagemang. Lita på LEKAB för stabil, säker och resultatdriven kommunikation – precis som många andra företag i Sverige redan gör.

Trusted by companies 6

Lekab glada medarbetare

Lösningar anpassade för din bransch

Om du har specifika affärsmål som en nyckelfärdig lösning inte kan uppfylla, kan vårt Professional Services-team omvandla dina behov till verklighet.

  • detaljhandel-e-handel

    Detaljhandel & e-handel

  • Bank-försäkring

    Bank & försäkring

  • Transport och logistik

    Transport & logistik

  • Besök på sjukhus

    Hälso- och sjukvård

  • IT-programvara

    IT, mjukvara & telekom

  • Infrastruktur & fastigheter

    Infrastruktur & fastigheter

Prata med en av våra experter på meddelandetjänster för företag

Fyll i formuläret så återkommer vi snarast möjligt eller ring oss på +46 8-635 26 00.

Vanliga frågor om SMS-tjänster för företag

Vad är SMS för företag och hur kan mitt företag använda det?

Företags-SMS innebär att skicka textmeddelanden för affärsändamål, såsom marknadsföring, aviseringar och kundservice. Företag använder SMS för att kommunicera med kunder, skicka uppdateringar, hantera bemanning och skicka larm vid incidenter.

Varför ska mitt företag använda SMS för kommunikation?

SMS har en hög öppningsfrekvens, snabb leverans och direkt räckvidd till din målgrupp, vilket säkerställer att dina meddelanden blir sedda och åtgärdade snabbt. Det är ett effektivt sätt att engagera kunder, skicka uppdateringar och förbättra den operativa effektiviteten.

Vad kostar det att skicka företags-SMS?

Priset per SMS varierar beroende på volym, destination och tjänstetyp. Kontakta oss för en offert, så skräddarsyr vi ett pris baserat på dina behov.

Kan jag anpassa SMS-utskick med kundinformation?

Ja, med funktioner som personaliseringsvariabler kan du anpassa meddelanden för att inkludera kundspecifika uppgifter som namn, tid eller orderinformation, vilket skapar en mer personlig upplevelse.

Går det att automatisera SMS-utskick?

Absolut. SMS-tjänster kan integreras med dina system för att möjliggöra automatiserade arbetsflöden, som att skicka aviseringar, påminnelser eller larm baserat på triggers som bokningar eller betalningar.

Är SMS-tjänster lämpliga för min bransch?

SMS är mångsidigt och används inom flera branscher som detaljhandel, hälso- och sjukvård, bankverksamhet, logistik och bemanning för olika ändamål, inklusive marknadsföring, notifikationer och incidenter.

Kan jag mäta resultatet av mina SMS-kampanjer?

Ja, våra SMS-verktyg erbjuder analysfunktioner för att övervaka leverans och hjälpa dig att optimera dina kommunikationsstrategier.

Är SMS en säker kanal för affärskommunikation?

LEKAB:s SMS-tjänster är utformade med enterprise-klassad säkerhet, vilket säkerställer att din data och kommunikation förblir skyddad och följer branschens standarder.

Hur snabbt kan jag börja skicka SMS från mitt företag?

Du kan snabbt komma igång med vår SMS-tjänst. Efter att du har registrerat dig och fått dina inloggningsuppgifter kan du börja skicka meddelanden på bara några minuter. Vårt användarvänliga gränssnitt och vår support gör det enkelt att komma igång utan krångel. Kontakta säljare för att komma igång.

Kan jag integrera SMS-tjänster med mina befintliga system?

Ja, våra SMS-lösningar är designade för att integreras sömlöst med tredjepartsplattformar som CRM, ERP, MartTech eller verktyg för personalhantering, vilket förbättrar dina befintliga processer.

Hur snabbt levereras företags-SMS?

De flesta SMS-meddelanden levereras inom sekunder, vilket gör det idealiskt för tidskänslig kommunikation som larm och aviseringar.

Finns det en begränsning på hur många SMS jag kan skicka?

Nej, LEKAB:s plattform sätter ingen gräns för hur många SMS du kan skicka. Du kan skicka så många meddelanden som din prenumeration och budget tillåter.

Hur skyddas data i LEKAB:s tjänster?

Datasäkerhet är vår högsta prioritet på LEKAB. Vår plattform använder branschstandarder för kryptering och säkerhetsprotokoll för att skydda din data och följer europeiska dataskyddsregler.

Hur får jag ett telefonnummer eller avsändar-ID för SMS?

LEKAB kan tillhandahålla dedikerade avsändar-ID:n och telefonnummer, inklusive kortnummer och virtuella långnummer, för att skicka och ta emot SMS globalt. Vårt team hjälper dig att skaffa det nummer som passar dina behov.

Behöver jag tekniska kunskaper för att använda LEKAB:s SMS-tjänster?

Inga programmeringskunskaper krävs. LEKAB:s webbaserade SMS-plattform är designad för att vara användarvänlig, vilket gör att du enkelt kan skapa och skicka meddelanden direkt från din webbläsare.

Kan jag schemalägga SMS för framtida utskick?

Ja, LEKAB:s verktyg gör det möjligt för dig att planera och schemalägga dina SMS-kampanjer för att nå dina kunder vid den optimala tidpunkten, vilket förbättrar engagemang och svarsfrekvens.

Hur fungerar integrationen med er SMS Gateway?

Integration med vår SMS Gateway sker via API:er, vilket gör det enkelt att koppla samman dina system och applikationer. Vi erbjuder detaljerad dokumentation och support för att hjälpa dig genom hela processen.

Är LEKAB:s SMS-tjänst GDPR-kompatibel?

Ja, våra SMS-tjänster är helt GDPR-kompatibla. Vi följer alla dataskyddslagar och förordningar och säkerställer att all kunddata behandlas på ett sätt som respekterar mottagares rättigheter.