Företagskommunikation

SMS-tjänster för företag

Sedan 1994 har LEKAB hjälpt företag och organisationer att kommunicera snabbt, säkert och skalbart – oavsett bransch eller kanal.

Vi erbjuder GDPR-säkra meddelandetjänster med hög leveranssäkerhet och stöd för både klassiska SMS, automatiserade flöden via API och nästa generations RCS.

SMS-Bekräftelse SMS-ombokning SMS-Misstänkt aktivitet
Global räckvidd
Global räckvidd

Skicka pålitliga A2P-meddelanden över hela världen. Våra partnerskap med ledande operatörer säkerställer att dina meddelanden alltid levereras.

Säkerhet
Säkra tjänster

För maximal säkerhet och prestanda lagras dina uppgifter i Sverige med höga krav på dataskydd.

kundsupport
Lokal expertis & support

Vi är alltid nära till hands för att hjälpa dig. Vårt team arbetar lokalt för personlig kundservice, support och felsökning.

Skicka och ta emot SMS med hög leveranssäkerhet

SMS är fortfarande en av de mest träffsäkra kanalerna för affärskritisk kommunikation – med en öppningsfrekvens på över 98 %. Våra SMS-tjänster för företag gör det enkelt att nå ut med viktig information i realtid, oavsett om det handlar om kundkommunikation, interna aviseringar eller automatiserade flöden.

  • SMS läses inom sekunder 
  • Högre konvertering jämfört med e-post 
  • Mottagaren behöver ingen app eller internet – SMS fungerar i alla mobiler
Kvinna läser textmeddelande på kontor

Användningsområden för SMS för företag

Från marknadsföring och kundservice till internkommunikation – här är exempel på hur företag använder SMS för att nå fram snabbt, säkert och effektivt.

  • Kvinna läser textmeddelande i soffan

    Marknadsföring

    Skapa engagemang med riktade SMS-kampanjer som levererar personliga erbjudanden och kampanjer direkt till dina kunder.

    Läs mer
  • Kvinna läser textmeddelande på ett tåg

    Notifikationer

    Håll dina kunder och medarbetare informerade med tidskänsliga notifieringar och uppdateringar som; OTP, bekräftelser, enkäter eller påminnelser.

    Läs mer
  • Kvinna läser textmeddelande framför lastbil

    Bemanning

    Förenkla kommunikationen med medarbetarna genom att skicka jobbförfrågningar, scheman för skift och bekräftelser.

    Läs mer
  • Man läser textmeddelande på hemmakontoret

    Incidenter och varningar

    Säkerställ snabb respons vid nödsituationer med omedelbara SMS-aviseringar och uppdateringar till rätt personer vid rätt tidpunkt.

    Läs mer
  • Man läser textmeddelande från kundtjänst

    Kundservice

    Öka kundnöjdheten med snabb och tillförlitlig SMS-support för frågor, leveranser uppdateringar och feedback.

    Läs mer

LEKAB - din svenska SMS-leverantör

Vi erbjuder SMS-lösningar för företag som behöver snabb, stabil och GDPR-säker kommunikation – utan att tumma på trygghet eller leveranssäkerhet. Vårt lokala team ger personlig support och ser till att varje SMS-utskick – från kunddialog till automatiserade flöden – fungerar effektivt.

Företag över hela Sverige litar på LEKAB för säker och resultatdriven kommunikation.

Trusted by companies 6

Lekab glada medarbetare

Så personaliserar företag SMS och för dialog i realtid med kunder

Personaliserade meddelanden

Stärk kundrelationerna med anpassad kommunikation. Skapa mer engagerande kunddialoger genom att personalisera dina meddelanden. Genom att inkludera variabler som kundens namn, mötestid eller orderinformation blir varje SMS unikt och relevant. Detta ökar engagemanget, stärker lojaliteten och får varje kund att känna sig värdefull och förstådd.

personaliserat SMS

 

2-vägs SMS – skapa dialog och få svar direkt

Interagera med dina kunder i realtid genom tvåvägs-SMS och skapa en mer dynamisk dialog. Med stöd för nyckelord kan mottagarna svara och automatiskt få bekräftelser, uppdatering eller åtgärder – vilket effektiviserar kommunikationen och ökar kundnöjdheten. Användningsområden: 

  • Boka eller omboka tider
  • Bekräfta leveranser eller besök
  • Delta i enkäter och NPS-mätningar
  • Lämna godkännanden eller samtycken
  • Aktivera erbjudanden och kampanjer
 
Exempel på interaktion

 

Välj en SMS-leverantör som förstår dina affärsbehov

 

Ska du upphandla en SMS-tjänst?

Vi erbjuder flexibla, branschanpassade lösningar som enkelt integreras i era system. Vi arbetar med både privat och offentlig sektor och stöttar allt från kravställning till onboarding och specialanpassningar – genom vårt erfarna Professional Services-team.

  • detaljhandel-e-handel

    Detaljhandel & e-handel

  • Bank & försäkring

    Bank & försäkring

  • Besök på sjukhus

    Hälso- och sjukvård

  • Transport och logistik

    Transport & logistik

  • IT-programvara

    IT, mjukvara & telekom

  • Infrastruktur & fastigheter

    Infrastruktur & fastigheter

Kontakta oss – vi guidar dig till rätt lösning

Fyll i formuläret så återkommer vi snarast möjligt eller ring oss på +46 8-635 26 00.

Vanliga frågor om SMS-tjänster för företag

Vad är SMS för företag och hur kan mitt företag använda det?

Företags-SMS innebär att skicka textmeddelanden för affärsändamål, såsom marknadsföring, aviseringar och kundservice. Företag använder SMS för att kommunicera med kunder, skicka uppdateringar, hantera bemanning och skicka larm vid incidenter.

Varför ska mitt företag använda SMS för kommunikation?

SMS har en hög öppningsfrekvens, snabb leverans och direkt räckvidd till din målgrupp, vilket säkerställer att dina meddelanden blir sedda och åtgärdade snabbt. Det är ett effektivt sätt att engagera kunder, skicka uppdateringar och förbättra den operativa effektiviteten.

Vad kostar det att skicka företags-SMS?

Priset per SMS varierar beroende på volym, destination och tjänstetyp. Kontakta oss för en offert, så skräddarsyr vi ett pris baserat på dina behov.

Kan jag anpassa SMS-utskick med kundinformation?

Ja, med funktioner som personaliseringsvariabler kan du anpassa meddelanden för att inkludera kundspecifika uppgifter som namn, tid eller orderinformation, vilket skapar en mer personlig upplevelse.

Går det att automatisera SMS-utskick?

Absolut. SMS-tjänster kan integreras med dina system för att möjliggöra automatiserade arbetsflöden, som att skicka aviseringar, påminnelser eller larm baserat på triggers som bokningar eller betalningar.

Är SMS-tjänster lämpliga för min bransch?

SMS är mångsidigt och används inom flera branscher som detaljhandel, hälso- och sjukvård, bankverksamhet, logistik och bemanning för olika ändamål, inklusive marknadsföring, notifikationer och incidenter.

Kan jag mäta resultatet av mina SMS-kampanjer?

Ja, våra SMS-verktyg erbjuder analysfunktioner för att övervaka leverans och hjälpa dig att optimera dina kommunikationsstrategier.

Är SMS en säker kanal för affärskommunikation?

LEKAB:s SMS-tjänster är utformade med enterprise-klassad säkerhet, vilket säkerställer att din data och kommunikation förblir skyddad och följer branschens standarder.

Hur snabbt kan jag börja skicka SMS från mitt företag?

Du kan snabbt komma igång med vår SMS-tjänst. Efter att du har registrerat dig och fått dina inloggningsuppgifter kan du börja skicka meddelanden på bara några minuter. Vårt användarvänliga gränssnitt och vår support gör det enkelt att komma igång utan krångel. Kontakta säljare för att komma igång.

Kan jag integrera SMS-tjänster med mina befintliga system?

Ja, våra SMS-lösningar är designade för att integreras sömlöst med tredjepartsplattformar som CRM, ERP, MartTech eller verktyg för personalhantering, vilket förbättrar dina befintliga processer.

Hur snabbt levereras företags-SMS?

De flesta SMS-meddelanden levereras inom sekunder, vilket gör det idealiskt för tidskänslig kommunikation som larm och aviseringar.

Finns det en begränsning på hur många SMS jag kan skicka?

Nej, LEKAB:s plattform sätter ingen gräns för hur många SMS du kan skicka. Du kan skicka så många meddelanden som din prenumeration och budget tillåter.

Hur skyddas data i LEKAB:s tjänster?

Datasäkerhet är vår högsta prioritet på LEKAB. Vår plattform använder branschstandarder för kryptering och säkerhetsprotokoll för att skydda din data och följer europeiska dataskyddsregler.

Hur får jag ett telefonnummer eller avsändar-ID för SMS?

LEKAB kan tillhandahålla dedikerade avsändar-ID:n och telefonnummer, inklusive kortnummer och virtuella långnummer, för att skicka och ta emot SMS globalt. Vårt team hjälper dig att skaffa det nummer som passar dina behov.

Behöver jag tekniska kunskaper för att använda LEKAB:s SMS-tjänster?

Inga programmeringskunskaper krävs. LEKAB:s webbaserade SMS-plattform är designad för att vara användarvänlig, vilket gör att du enkelt kan skapa och skicka meddelanden direkt från din webbläsare.

Kan jag schemalägga SMS för framtida utskick?

Ja, LEKAB:s verktyg gör det möjligt för dig att planera och schemalägga dina SMS-kampanjer för att nå dina kunder vid den optimala tidpunkten, vilket förbättrar engagemang och svarsfrekvens.

Hur fungerar integrationen med er SMS Gateway?

Integration med vår SMS Gateway sker via API:er, vilket gör det enkelt att koppla samman dina system och applikationer. Vi erbjuder detaljerad dokumentation och support för att hjälpa dig genom hela processen.

Är LEKAB:s SMS-tjänst GDPR-kompatibel?

Ja, våra SMS-tjänster är helt GDPR-kompatibla. Vi följer alla dataskyddslagar och förordningar och säkerställer att all kunddata behandlas på ett sätt som respekterar mottagares rättigheter.