SMS Gateway & API:er

Integrera SMS Gateway i ditt företagssystem

Nå kunder var som helst via mobilen. Vår utvecklarvänliga SMS Gateway integreras sömlöst via SMS API:er för att göra det möjligt för dina applikationer och system att skicka och ta emot kvalitets-SMS globalt.

SMS-tjänster för företag

Pålitlig ikon
Stabil och säker - på riktigt

Rekommenderad av utvecklare. Med 99,6 % drifttid, hög tillgänglighet och övervakning kan vår Gateway klara av alla dina SMS-utskick.

Skalbar ikon
Skalbar infrastruktur

Skala i takt med att du växer - SMS Gateway
kan hantera stora volymer så kallade massutskick eller bulk-SMS.

Global räckvidd ikon
Global räckvidd

Nå ut till 6 miljarder mobiler i 1451 nätverk
som används av 955 operatörer i 243 länder.
länder.

Hur fungerar SMS Gateway och SMS API?

SMS Gateway

Vad är en SMS Gateway?
LEKABs SMS Gateway översätter meddelanden från dina system till ett format mobilnäten kan hantera.

Hur fungerar en SMS Gateway?
LEKABs Gateway ansluter via SMPP-protokoll till ett SMSC (Short Message Service Center) hos operatörerna och levererar SMS:en till mottagarna.

När används en SMS Gateway?    
Massutskick (A2P)

Tvåvägs-flöden (P2A)

SMS API

Vad är SMS API?
LEKABs SMS API (REST/SOAP) är nyckeln som låter din applikation öppna dörren för att ansluta till vår Gateway.

Hur fungerar SMS API?
API:er kan anropa LEKABs Gateway för att till exempel skicka eller ta emot SMS, importera adressböcker, starta workflows och hämta status-rapporter.

När använder du SMS API?
för att integrera SMS i dina företagssystem som ERP/CRM/Martech
för automatiserade notiser och triggerbaserade-flöden

Funktioner i vår Gateway

Utgående SMS (1-väg)

Med en SMS Gateway kan du skicka envägsmeddelanden via SMS till mottagare utan att förvänta dig eller möjliggöra ett svar. Den här typen av meddelanden är effektivt när man vill skicka viktig information, varningar, meddelanden och reklammeddelanden till en stor målgrupp.

Keywords

Keywords gör det möjligt för användare att interagera med ditt SMS-system genom att skicka specifika ord eller fraser till ett angivet nummer som START/STOP. Detta utlöser automatiska svar, workflows eller åtgärder, vilket gör det enkelt att hantera förfrågningar, prenumerationer och andra interaktioner på ett effektivt sätt.

Autosvar

Svara automatiskt på inkommande meddelanden baserat på fördefinierade regler, t.ex. ett nyckelordssvar som JA/NEJ. Den här funktionen säkerställer snabb och konsekvent kommunikation och förbättrar kundupplevelsen genom att ge omedelbar feedback och information utan manuellt ingripande.

Personaliseringsvariabler

Med personaliseringsvariabler kan du anpassa SMS-meddelanden med specifika uppgifter, t.ex. mottagarens [Namn], [Kontonummer] eller tid [Tid]. Detta ger en personlig touch till din kommunikation, vilket ökar engagemang och relevans.

Flash SMS

Flash SMS levererar meddelanden direkt till mottagarens skärm, förbi inkorgen och säkerställer omedelbar uppmärksamhet. Detta är perfekt för brådskande meddelanden och varningar som måste ses omedelbart.

Kvoter

Med kvoter kan du sätta gränser för antalet meddelanden som skickas inom en viss period. Detta hjälper till att hantera kostnader, förhindra överanvändning och bedrägeri och säkerställa efterlevnad av meddelandepolicyer.

Inkommande SMS (2-väg)

Tvåvägsmeddelanden med en SMS Gateway gör det möjligt för både avsändare och mottagare att delta i realtidskonversationer. Mottagare kan svara på meddelanden, delta i undersökningar, ge feedback och interagera med kundsupport. 2-vägs SMS används ofta för kundservice, orderbekräftelser, schemaläggning av möten, jobbförfrågningar och opt-in till marknadsföringskampanjer. En viktig funktion i 2-vägsmeddelanden är användningen av keywords.

Analys & statistik

Se detaljerade data och få insikter om dina meddelandekampanjer och utskick, inklusive leveransfrekvens, öppningsfrekvens och svarsfrekvens. Denna data hjälper dig att mäta effektiviteten, optimera strategierna och förbättra framtida meddelanden.

Leveranskvitton

Ett leveranskvitto bekräftar om dina SMS-meddelanden har levererats till mottagarens enhet. Den här funktionen hjälper dig att spåra status för leverans av meddelanden och identifiera eventuella leveransproblem.

Tidsregler

Med hjälp av tidsregler kan du schemalägga meddelanden så att de skickas vid specifika tidpunkter eller inom vissa tidsramar. På så sätt säkerställer du att dina meddelanden når mottagare vid de mest lämpliga och effektiva tidpunkterna.

Stopplista

Funktionen stopplista hanterar opt-out-begäranden genom att upprätthålla en lista över nummer som inte ska få ytterligare meddelanden. Detta underlättar efterlevnaden av regler och respekterar användarnas preferenser.

Konkatenering

Konkatenering gör det möjligt att skicka långa meddelanden genom att dela upp dem i flera segment och sätta ihop dem igen på mottagarens enhet. Detta säkerställer att hela meddelandet levereras även om det överskrider standardgränsen på 160 SMS-tecken.

URL-länkar

Med URL-länkar kan du inkludera klickbara webblänkar i dina SMS-meddelanden. Detta driver trafik till din webbplats, landningssidor eller andra online-resurser, vilket ökar engagemanget och ger ytterligare information till dina meddelanden.

Säkerhet

Skyddar dina uppgifter från obehörig åtkomst och intrång. Detta omfattar autentisering och andra åtgärder för att säkerställa sekretess och integritet i din kommunikation.

Nummerupplysning

Nummerupplysning validerar och hämtar information om telefonnummer, t.ex. uppgifter om operatör och om numret är aktivt. Detta bidrar till att upprätthålla korrekta kontaktlistor och förbättra leveranshastigheten för meddelanden.

Webhook

Webhook gör det möjligt för din SMS Gateway att skicka realtidsdata till andra system när vissa händelser inträffar. Detta möjliggör sömlös integration med dina befintliga arbetsflöden och system, vilket underlättar automatiserade processer och snabba svar.

Mallar

Skapa och lagra förformaterade meddelanden för återkommande utskick. Den här funktionen ökar effektiviteten i din kommunikation genom att du snabbt kan skicka meddelanden utan att behöva skriva varje text från början.

Integrera SMS-funktionalitet i dina system och applikationer

SMS Gateway är en skalbar molntjänst som kan integreras i ditt företags affärssystem eller mjukvaruapplikationer. Tjänsten är enkel att integrera genom våra SMS API:er och kan användas med applikationer som till exempel:

  • CRM
  • Marknadsförings- & kampanjsystem
  • HR-system
  • ERP-system
  • Bokningssystem
  • Kommunikationsservrar
  • Och mer...
SMS API integrationer

Nå din målgrupp i rätt kanal

  • SMS ikon

    SMS

    Nå vem som helst, när som helst – SMS är den mest effektiva kanalen för att få ditt budskap läst.

    Utforska kanal
  • RCS ikon

    RCS

    Nästa generations SMS med interaktivt innehåll, hög säkerhet, branding och en rikare användarupplevelse.

    Utforska kanal
  • Whatsapp For Business ikon

    WhatsApp

    Bygg starkare kundrelationer i en kanal användarna redan litar på – med verifierad företagskommunikation i WhatsApp.

    Utforska kanal
  • Facebook Messenger ikon

    Facebook Messenger

    Chatta i realtid och automatisera kunddialoger – Messenger kombinerar enkelhet med transaktionell kraft.

    Utforska kanal
  • Voice ikon

    Voice

    Skicka och ta emot röstmeddelanden – Text-to-Speech och Speech-to-Text effektiviserar kommunikationen.

    Kontakta oss
  • Cloudfax ikon

    CloudFax

    Digital faxning för dagens behov – skicka dokument säkert och smidigt direkt från molnet.

    Kontakta oss
  • Alla kanaler ikon

    Fler kanaler

    Utforska fler kanaler och hitta den som bäst passar dina målgrupper och behov.

    Utforska alla kanaler

Uppförandekod och hur vi motverkar SMS-bedrägerier

LEKAB är styrelsemedlem i Morgan, branschorganisationen för mobila meddelandetjänster i Sverige. Morgan har tillsammans med de svenska telekomoperatörerna Telia, Tele2, Hi3G och Telenor etablerat Code of Conduct for A2P Messaging. Detta ramverk syftar till att reglera distributionen av bulk-SMS, skydda integriteten och främja en bra och hållbar marknad för A2P-företagsmeddelanden.

Morgan square

Anslut våra SMS API:er till din programvara

Integrera våra robusta och flexibla SMS API:er och börja skicka SMS. Se den fullständiga API-dokumentationen och kodexempel. Vårt supportteam står till ditt förfogande när som helst.

Våra flexibla SMS API:er inkluderar REST API med JSON, Web Services (SOAP / XML), Batch API, SMPP, SMTP och HTTP GET. Vi tillhandahåller även Rich channel API:er som RCS och WhatsApp.

Kodsnippet SMS

Rätt avsändar-ID gör skillnad

För att dina SMS ska uppfattas som pålitliga och relevanta behöver du ett tydligt avsändar-ID. Det kan vara:

  • kortnummer (vanligt för 2-väg med keywords)
  • långnummer (vanligt telefonnummer)
  • företagsnamn (alfanumeriskt avsändar-ID)

Vi guidar dig till rätt typ av avsändar-ID – beroende på om du vill skicka viktig information, få svar från mottagaren eller nå ut till många samtidigt. Vi ser också till att allt är godkänt och registrerat enligt operatörernas regler. Vill du skydda ditt varumärke ytterligare? Då är vår tjänst Sender ID Protection. ett smart val.

SMS Sender ID exempel

Skicka SMS direkt från dina system – oavsett bransch

Genom att automatisera SMS-utskick kan ni effektivisera verksamheten, öka både svarsfrekvens och konvertering samt minska belastningen på kundservice – direkt från era egna system. Vi hjälper er!

  • Bank & försäkring use case

    Bank & försäkring

    Minska trycket på kundtjänst med automatiska aviseringar, påminnelser och signeringsflöden. Genom att effektivisera återkommande processer förbättras kommunikation och kundupplevelse och ni sparar tid i både service och admin.

    Exempel:
    • Säkerhetsaviseringar & verifiering
    • Notifieringar om avtalsändringar 
    • Enkäter & feedback efter kontakt

  • Retail & -e-handel

    Retail & e-handel

    Förbättra kundupplevelsen med SMS utöver e-post och appnotiser. Skicka aviseringar, och kampanjer i realtid – direkt från ert affärssystem eller e‑handelsplattform. Resultatet: högre konvertering och färre supportärenden

    Exempel:
    • Order- & leveransaviseringar
    • Notis för övergiven varukorg, vara i lager 
    • Kampanjer & kundklubbskommunikation

     

     

  • Transport & logitistik

    Transport & logistik

    Skicka automatiska SMS om bokningar, incheckning eller förseningar – direkt från bokningssystem, logistiklösningar eller reseplattformar. Kunder hålls uppdaterade i realtid, vilket minskar missförstånd och avlastar kundservice.

    Exempel:
    • Boknings- & incheckningsaviseringar
    • SMS vid pågående leverans
    • SMS vid avgång eller försening 

  • Sjukvård & offentlig use case

    Sjukvård & offentlig sektor

    Öka patientnöjdheten med uppdateringar i realtid och minska uteblivna besök. Genom att automatisera återkommande flöden sparar ni tid, minskar manuell hantering och stärker ROI i både service och resurser.

    Exempel:
    • Bokningspåminnelser & bekräftelser
    • Instruktioner inför besök
    • Uppföljningsenkäter (patientnöjdhet)

  • IT & telekom use case

    IT, Software & Telekom

    Stärk användarupplevelsen med SMS för onboarding, kontonotiser och säker inloggning. Skicka automatiska SMS direkt från din applikation – och guida användaren genom kundresan för snabb aktivering och färre supportärenden.

    Exempel:
    • Onboarding & välkomstflöden
    • Inloggning & lösenordsåterställning (2FA)
    • Viktiga produkt- eller kontonotiser

Prata med en av våra experter på meddelandetjänster för företag

Fyll i formuläret så återkommer vi snarast möjligt eller ring oss på +46 8-635 26 00.